Política de devoluciones
En Nunu Partybox, estamos orgullosos de los productos que ofrecemos y esperamos sinceramente que esté satisfecho con su compra. Sin embargo, si no está completamente satisfecho con su(s) producto(s), recibió el(los) artículo(s) incorrecto(s) o si su pedido llegó dañado o con piezas faltantes, comuníquese con nosotros dentro de los 7 días hábiles a partir de la fecha de entrega del envío para solicitar un devolver. Tenga en cuenta que las devoluciones recibidas después de este plazo o que contengan artículos no elegibles no serán reembolsadas.
Los artículos devueltos deben estar sin usar, sin abrir, en su embalaje original y en las mismas condiciones en que se recibieron. Cualquier artículo que haya sido usado, abierto o dañado no será elegible para un reembolso o cambio. Además, no aceptamos devoluciones de artículos en oferta. Tenga en cuenta que nuestras Party Boxes se venden como una unidad completa y los artículos individuales de la caja no se pueden devolver por separado.
El cliente es responsable del costo del envío de devolución y no se reembolsarán los costos de envío originales. Si recibió un descuento promocional en su pedido, el monto del descuento se deducirá de su devolución.
Para iniciar una devolución, contáctenos en info@nunupartybox.com , indicando el motivo de su devolución. Una vez que recibamos su solicitud de devolución, la revisaremos y le brindaremos una respuesta y más instrucciones de devolución si se aprueba la solicitud. Tenga en cuenta que no se aceptarán devoluciones sin un correo electrónico de autorización.
Al recibir su Nunu Partybox devuelto y verificar que cumple con las condiciones antes mencionadas, procesaremos su reembolso o cambio. Su reembolso se acreditará al método de pago original dentro de aproximadamente 1 a 3 días hábiles.